クリニックに関するよくある質問

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Q カードは使えるのでしょうか?
A ご使用いただけます。
VISA、MasterCard、American Express、Diners Club、DISCOVER、銀聯、デビットカード、他JCBギフトカードもご使用いただけます。
Q 池袋西口からの道のりが分かりません…
A 当院は池袋西口駅前、徒歩30秒の距離にございます。
みずほ銀行池袋西口支店の横のビル、アコムの入っているビルの4階です。
地図で確認
※池袋駅西口7番出口から出ていただければ雨の日でも濡れずにビル入口にお入りいただけます。
Q いつも同じ医師に対応して欲しいのですが…
A 当院は、担当医制です。ED治療とAGA治療も、同じ医師が担当いたしますので安心して治療を受けていただけます。
Q 女性のスタッフさんはいるのですか?
A 当院はすべて男性スタッフのみで、女性のスタッフはおりません。 診察室には男性医師一人ですので、お気軽にご相談してください。
Q 健康保険証や身分証は、必要になるのでしょうか?
A ED治療薬の処方は、厚生労働省から保険適応と認可されておりませんので、お持ちいただく必要はございません。
Q 診療時間はどれくらいですか?
A 初めての方で、ご来院からお帰りまで10分程度です。再診で同じ処方薬の場合は医師の問診の有無を選択出来ますので、希望しない場合は2分程度とお待たせ致しません。
Q 予約は必ず必要でしょうか?
A 診療時間内であれば予約なしで診察を受けることは出来ます。診療時間と受付時間に多少違いがありますのでご注意ください。
Q クリニック(診療所)と病院の違いは?
A 医療法によりクリニック(診療所)とは無床またはベット数が19床以下の医療機関のことを言い、病院とはベット数が20床以上の入院施設を持つ医療機関と定められております。
Q 診察料・問診料はかかりますか?
A 当院ではお薬代以外のご負担はございません。お薬の処方を受けずに診察・相談することも無料で対応致します。
Q 治療薬の返品・返金は可能ですか?
A 当院では効果の認められなかった治療薬、不要となった治療薬の返品・返金は対応しておりません。
Q 生活保護を受けていますが、医療券は使えますか?
A ED治療は健康保険適用外(自由診療)です。
お薬の費用は全額自己負担になることは生活保護を受けている方も同様です、医療券を使用する事は出来ません。

遠隔診療ポケットドクター

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